26 augustus
Op advies van A-Keuze bellen we met het zakelijke storingsnummer van KPN. Ook hier krijgen we te horen dat er geen order in het systeem te vinden is. Ook zien zij dat de telefoonlijn nog niet 'technisch gereed' is gemeld. We hebben dus ook nog geen telefoon. Als ik uitleg dat ik toch echt wel vanaf de genoemde locatie en telefoonnummer bel, begrijpt men er daar ook niets meer van. We krijgen het advies te bellen met de ADSL servicedesk. Nee doorverbinden lukt niet. Met wachttijd heeft dit gesprek al weer een half uur geduurd.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten