27 augustus 18:12

Ik heb 9 minuten in de wacht gestaan voor de afdeling 'ordernavraag'. De medewerker hier constateert dat er inderdaad een order geannuleerd is en geen nieuwe order gemaakt is. De verhuizing zit 'vast'. Deze man zegt dat er gewoon een spoedverhuizing gemaakt moet worden. Dit kan hij helaas niet zelf doen. Hij zal een notitie in het systeem maken en mij doorverbinden met de afdeling die dat kan doen.